Помощь детям жертвам насилия центр. В чем заключается ошибочное мнение женщины, которая подвергается психологическому насилию? Обратившись в кризисный центр, вы можете получить помощь

Моя колонка «Обыкновенный сексизм» , вышедшая около двух недель назад, породила явление, с чьей-то легкой руки названное «телочкогейт»: днями и ночами во всех медиа, включая и социальные сети, обсуждалось, как все-таки можно и нельзя называть женщин и почему. Хотя большинство читателей постаралось свести проблему к самому слову «телочки», важное все-таки случилось: о положении женщин, о котором я писала не раз и не два , наконец заговорили все. В том числе перестали молчать и сами женщины. Опубликованная через несколько дней после моего текста статья Анны Жавнерович «Твое истинное лицо» о том, как девушку жестоко избил бойфренд, вытащила наружу сразу несколько сюжетов. Во-первых, история Анны опровергла популярный во всех стратах общества тезис, что домашнее насилие - удел каких-то мифических людей другого круга. Во-вторых, комментарии женщин к рассказу Анны (и личные сообщения, которые ей стали присылать, - о них она рассказала в интервью «Афише») дали возможность увидеть, что насилие - не какие-то штучные инциденты, изредка попадающие в фокус общественного внимания, не редкие сюжеты криминальной хроники (в случаях совсем уже кровавых) или светские сплетни, а системное явление. Самая настоящая беда, от которой страдает значительная часть наших сограждан и от которой ни общество, ни государство их не защищает.

Некоторые комментаторы предлагали переломать обидчику Анны ноги или сотворить с ним что-нибудь похуже. Сама Жавнерович при этом настаивает на том, что обидчик должен быть наказан правовыми средствами, и я не могу ее в этом не поддерживать. Суды Линча не выведут нас из парадигмы, в которой насилие - единственный способ взаимодействовать с окружающими. Такая парадигма предполагает право всех людей осуществлять это насилие по собственному желанию - например, избивать женщин. Кроме того, государство, которому мы платим налоги, должно работать на нас и защищать нас, а наша задача как представителей гражданского общества - сделать так, чтобы оно это делало. Сейчас, когда закона о противодействии домашнему насилию в России попросту нет, женщинам очень нелегко воспользоваться своим правом на защиту: в финале статьи Жавнерович был предъявлен скан постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. Это стандартная ситуация, так происходит практически всегда. Кроме того, поскольку о необходимости термина «домашнее насилие» до сих пор ведутся споры, соответствующая статистика не ведется: раньше ее можно было высчитать вручную, используя данные МВД (пол убийцы и место убийства - дом, квартира), а сейчас пол убийц указываться перестал. Единственный вариант - зайти на сайты следственных комитетов и опять же вручную, по описаниям случаев, вычислять, как и от чего погибают женщины.

  • Где искать помощи

Помощь женщинам предлагают государственные и негосударственные организации - кризисные центры. Разница между ними в подходе. Государственные учреждения не направлены на помощь женщинам, оказавшимся в кризисной ситуации, это социальные службы помощи семье и детям. Они в соответствии с политикой государства, направленной на сохранение семьи и повышение рождаемости, занимаются в основном профилактикой абортов и попытками помирить женщин с мужьями. Категория пострадавших от семейного насилия для государства не существует, есть категория «в трудной жизненной ситуации», и туда входит множество групп клиентов, в том числе ВИЧ-позитивные женщины.

В негосударственные, общественные, кризисные центры можно позвонить и получить комплексную социальную, психологическую и юридическую поддержку, консультацию и помощь в принятии решений. Но только немногие оставшиеся кризисные центры для женщин могут обеспечить полноценное социальное сопровождение пострадавших при обращении в полицию и суды.

От недофинансирования страдают и те, и другие организации, но негосударственные, имеющие статус НКО, еще и сталкиваются с постоянными проверками и другими препятствиями со стороны государства. Большая их часть сейчас и вовсе закрывается из-за безденежья: например, старейший и единственный московский центр «Сестры», помогавший пережившим сексуальное насилие, может в ближайшее время прекратить работу. Самостоятельно раздобыть информацию о том, куда и как податься в ситуации, связанной с насилием, очень нелегко, телефоны районных убежищ государственных центров в открытом доступе найти трудно, списки немногочисленных кризисных центров, особенно региональных, - тоже. Если необходимо срочно спрятаться от насильника, женщинам приходится рассчитывать только на себя или своих близких: НКО не могут себе позволить содержать убежища (и из-за отсутствия финансирования, и из-за непрерывных проверок), а убежища при государственных центрах не рассчитаны на мгновенную помощь, которая часто бывает необходима в случае, когда вам угрожают убийством. Во-первых, в них можно попасть только при наличии прописки, справок и направлений от тех же центров помощи семьям, а во-вторых - там никогда нет свободных мест (пустующее койко-место портит отчетность, поэтому предпочтение отдается женщинам, живущим в убежищах подолгу). Специальной психологической помощи для переживших или переживающих насилие вне пределов кризисных центров, естественно, тоже нет: существуют коммерческие психологические центры, обслуживающие всех желающих, но множество женщин не располагают ни временными, ни материальными ресурсами, чтобы этим заниматься. Кроме того, большинство российских психологов транслируют вредный дискурс так называемой женской мудрости. То есть, по сути, мало чем отличаются от «доброжелательных» родственников и друзей, мешающих женщинам осознать, что они попали в ситуацию насилия, и сваливающих на них вину за происходящее.

О том, почему так происходит и что вообще делать в ситуациях домашнего насилия, я расспросила адвоката Валентину Фролову и кандидата психологических наук, основательницу кризисного центра для женщин в Петербурге Наталию Ходыреву.

  • Шаг первый: травмпункт

Итак, первый этап: вы подверглись физическому насилию со стороны близкого человека. Это могут быть: толчок, вследствие которого можно удариться о стену или мебель, попытки удушения, удар по лицу, другие удары, которые не оставляют видимых следов, но могут причинить серьезные внутренние повреждения, - например, в живот. Вам необходимо получить качественную медицинскую помощь. Как бы это ни было тяжело морально и физически, обратиться в травмпункт следует обязательно, и это нужно сделать как можно скорее.

В травмпункте нужно не просто зафиксировать все повреждения, но и настоять на том, чтобы указали, что их нанес близкий вам человек. Показать, как бы это ни было стыдно и неловко, нужно любые повреждения: синяки на внутренней стороне бедер и тому подобное. Нужно следить за тем, чтобы травматолог записывал все повреждения максимально разборчиво, точно описывал их положение и размер и не использовал при их описании метафор. Если в силу понятных причин вам страшно называть имя насильника, то можно обозначить его как «знакомого», а конкретизировать потом в полиции. Если это не сделать и сослаться на бытовые причины («упала с лестницы»), то впоследствии в суде объяснить иное происхождение травмы будет крайне сложно, и эти противоречия могут сыграть существенную негативную роль в уголовном процессе. Кроме того, при сообщении сотрудникам медицинского учреждения о том, что травма - результат побоев, в полицию автоматически отправляется телефонограмма и начинается процедура проверки. Вас должны найти по адресу, который вы сообщили в травмпункте, и вызвать в полицию, чтобы расспросить о случившемся.

Валентина Фролова

Если вас избил ваш партнер (муж, бойфренд, сожитель), прежде всего нужно обратиться на телефон доверия кризисного центра, так как вопрос вашей безопасности - самый важный. Консультанты по телефону помогут разобрать ситуацию, попробуют оценить риски и проинформируют о возможности защиты ваших прав в суде. Проконсультируют по поводу ресурсов, которые есть в вашем регионе: это психологическая, социальная, юридическая помощь.

  • Шаг второй: заявление

Вызова из полиции дожидаться не обязательно, потому что его может не быть. Подать заявление можно в любом ближайшем отделении. Важно знать, что дежурные участковые обязаны принять заявление у любого человека, и, если они будут пытаться отослать вас, например, по месту прописки, настаивать на своем. Есть несколько форм заявлений, в том числе «Обращения граждан» и «Заявление о преступлении». С жалобой подобного рода стоит писать именно «Заявление о преступлении», чтобы оно было занесено в нужную книгу - «Книгу учета сообщений о преступлениях». Следует быть готовой к даче объяснений: либо одновременно с подачей заявления, либо позже, по вызову. Здесь нужно повторить содержание своего заявления, но по возможности рассказывать более подробно: например, о систематическом характере насилия (о предыдущих эпизодах физического насилия, о контроле, об угрозах вам лично, детям или даже домашнему животному) и о предыдущих обращениях в полицию или травмпункт, если они были. Рассказ должен быть насыщен деталями: даты, время, характер избиений - как, куда и как сильно. Если не вспомнить дату и время хотя бы примерно, полицейские заставят сидеть и вспоминать, пока вы им хоть что-то не назовете. После этого, получив талончик с номером заявления, ждите, пока сообщение рассмотрят.

Валентина Фролова

УПК предусматривает, что сообщение о преступлении должно быть рассмотрено в период до трех суток, и в этот период должен быть решен вопрос о заведении уголовного дела. Однако если требуется проведение экспертиз, исследований и других процессуальных действий, то этот срок может быть продлен до 30 суток. Вне зависимости от реальной необходимости рассмотрение заявления чаще всего продлевают.

Наталия Ходырева

Если есть возможность, то нужно фиксировать все, каждый случай избиения, записать на диктофон угрозы. Попробовать вспомнить и найти свидетелей, которые готовы прийти в суд и выступить на вашей стороне (это могут быть родственники, коллеги, соседи). Все это необходимо правильно описать - в соответствии с образцами заявлений, чтобы эти материалы могли быть приобщены к делу. В идеале в полиции должны проинформировать о том, как и что вам следует делать. Должны быть доступны образцы и пособия, как правильно оформлять документы. Зайдите в полицию и попробуйте найти эти образцы. Нужно быть очень дотошной, если вы хотите защитить себя правовым способом. В наших госорганах принято пользоваться тем, что люди ничего не знают о своих правах. Об этапах рассмотрения заявления вас информировать не будут, поэтому необходимо отслеживать процесс самостоятельно.

Полиция в принципе не хочет что-либо делать по таким делам, поэтому все ваши доказательства и улики они могут просто потерять. Если насильник обратится в полицию или травмпункт с предложением дело не открывать, то улики, справку или медицинскую запись скорее всего «потеряют» - коррупция. Поэтому всегда лучше получить копии всех документов. Все эти этапы - борьба с системой за то, чтобы она работала. Но если человек травмирован, как бывают травмированы женщины, подвергшиеся насилию, то бывает достаточно одной фразы, сказанной ей в учреждении. Фразы, после которой она развернется и просто уйдет.

  • Шаг третий: частное обвинение

Если повреждения незначительные (а незначительными признаются и повреждения вроде тех, что были у Анны Жавнерович, - когда на лице живого места нет), то эти дела относятся к делам частного обвинения. Частное обвинение - это такой вид уголовного процесса, который практикуется по наименее значительным делам. Туда принято относить большинство дел по домашнему насилию. В этих случаях полиция будет стараться вынести постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, как это произошло с Анной. Тогда нужно идти на участок мирового судьи и писать заявление о возбуждении уголовного дела частного обвинения. К слову, статус частного обвинения значит также и то, что потерпевшая должна все делать сама. Сама должна написать заявление, сама принести его в суд, добиться его принятия, найти свидетелей, допросить их, способствовать назначению экспертизы, доказать виновность обвиняемого. Все, что в публичных уголовных процессах делают прокурор и полиция, в таком процессе приходится делать самой потерпевшей - травмированной физически и психологически женщине, которая находится под постоянной угрозой получения новых побоев или даже гибели.

Наталия Ходырева

В России по делам домашнего насилия в последние годы сложилась практика замирения. Судьи отчитываются, сколько они мировых соглашений нашлепали. Поэтому в суде стараются помирить семьи, даже если обвиняемый совершал инцест. В Республике Коми коллеги из кризисных центров внесли предложение запретить мировое соглашение в семьях, где есть насилие. Ведь убивают буквально направо и налево: их помирили, а они пошли и убили друг друга. У нас же и в полиции, и в суде на женщину давят, чтобы она забрала заявление и помирилась с мужем. Но это же не изменит поведение мужа! Для профилактики убийств в ситуации партнерского насилия пару необходимо сепарировать. Например, вся Швеция покрыта убежищами: в каждом городишке на муниципальные средства построены убежища, в которых женщины могут находиться в безопасности. Когда они приходят в себя, шведское государство предоставляет им собственное муниципальное жилье. В России же женщин обвиняют в том, что они хотят отделиться от мужа и еще жилье получить. А ведь это нормальное желание - спасти свою жизнь и жизнь своих детей.

Валентина Фролова

Считается, что насилие в семье - не настолько значимое преступление, чтобы ради него запускать весь механизм: привлекать к работе полицейских, прокуроров. Избиение мужем в семье приравнивается к избиению незнакомым человеком на улице. Законом не признается повышенная общественная опасность таких преступлений, несмотря на то что женщина живет с насильником постоянно, зависит от него, видится с ним каждый день.

Пока дела о насилии в семье относятся к категории дел частного обвинения, женщины не смогут получить необходимый уровень защиты. Участие в уголовном деле в качестве частного обвинителя - очень сложный процесс. Пострадавшая должна самостоятельно написать и подать заявление, соответствующее всем процессуальным требованиям, пригласить и допросить свидетелей, ходатайствовать о проведении судебно-медицинской экспертизы. В условиях отсутствия доступа к бесплатной юридической помощи такое бремя для потерпевшей - в 99% случаев не являющейся профессиональным юристом - является непосильным. Ситуация осложняется тем, что потерпевшая обязана лично присутствовать на каждом судебном заседании, а значит - лично встречаться с подсудимым и подвергаться дальнейшему риску насилия. Ее неявка расценивается как отказ от обвинения, и дело прекращается.

Очевидно, что такой вид уголовного процесса совершенно несовместим с делами о насилии в семье и приносит больше вреда, чем пользы. Требуются законодательные изменения для признания того, что домашнее насилие - это преступление, обязательство расследовать которое берет на себя государство. Подготовленный на сегодняшний день проект закона предусматривает в том числе перевод уголовных дел о домашнем насилии из категории частного обвинения в категорию публичного. Публичный характер обвинения означает, что расследованием преступления займется полиция, а обвинять насильника в суде будет прокурор. Таким образом, с потерпевших будет снят непосильный груз.

  • Шаг четвертый: суд

Если уголовное дело возбудили, его скорее всего доведут-таки до суда. В зале суда допрашивают потерпевшую, затем допрашивают свидетелей с ее стороны. Потерпевшая ходатайствует о назначении экспертизы по ее медицинским документам. Экспертиза призвана определить тяжесть вреда, нанесенного здоровью женщины. Потом говорит сторона подсудимого: его свидетели, защита. Подсудимый никаких доказательств представлять не обязан, он, в принципе, не обязан даже говорить. Процесс может длиться довольно долго: 8-12 месяцев. На всех этапах процесса судьи по-прежнему будут пытаться помирить участников, пугать, например, истиц будущей судимостью мужа и отца детей. Учитывая, что в суд надо ходить два раза в месяц как на работу (если потерпевшая, она же частный обвинитель, не явилась на суд, это автоматически значит прекращение дела - по процессуальным законам считается, что она отказалась от ведения дела и никаких претензий больше не имеет), стороны процесса действительно часто мирятся. Но даже успешное завершение дела - на сегодняшний день скорее моральная поддержка для потерпевшей, чем реальное наказание для насильника: приговор может вылиться в штраф (3000 рублей) или исправительные работы (4 месяца условно). Так как охранные ордера действующим законодательством не предусмотрены, несмотря на победу в суде, потерпевшая по-прежнему остается беззащитной перед своим насильником. Он может продолжать оставаться с ней жить в одной квартире, преследовать, угрожать, нападать и даже убить.

Валентина Фролова

Сейчас к потерпевшим не применяется никаких защитных мер до или во время судебного процесса. К обвиняемому даже подписку о невыезде не всегда применяют. И он, и потерпевшая продолжают проживать дома. И пока дело рассматривается судом, она может быть избита и во второй, и в третий раз. Иногда потерпевшей удается переехать к знакомым или родственникам, в редком случае - получить место в убежище. Но во многих регионах убежищ вообще не существует, а там, где они есть, нередко высок порог доступа или очень небольшое количество мест. Не все убежища способны принять женщину с детьми, женщину с ВИЧ или инвалидностью.

На мой взгляд, одна из самых важных задач специального закона о защите от насилия в семье - решение вопроса безопасности пострадавших. Во-первых, женщины получат право обращаться за экстренными мерами обеспечения безопасности - так называемыми защитными предписаниями. В зависимости от конкретной ситуации агрессору может быть предписано не приближаться к пострадавшей на определенное расстояние, не преследовать ее, сдать оружие. Эта мера сегодня эффективно действует практически на всем постсоветском пространстве: на Украине, в Молдавии. Россия - одна из последних стран, которые не меняют законодательство в этой области. Во-вторых, закон предусматривает создание достаточного количества доступных убежищ для женщин, переживших насилие, во всех регионах страны. Вопрос безопасности - ключевой в делах о насилии в семье. Лишь оградив женщину от угрозы повторного насилия, мы можем говорить о дальнейшей защите ее прав и психологической реабилитации.

Наталия Ходырева

В сложившейся ситуации большую роль играют представления и мифы общества о насилии между близкими. Считается, что насилие совершается мужчинами против женщин, которые нарушают традиционные нормы поведения. Решения принимаются не в суде, а на уровне проверки. С сексуальным насилием то же самое: все очень плохо расследуется. Я помню чудовищные случаи, когда женщину насиловали, потом убивали, а оформлялось все это как смерть от заболевания.

Почему, если мы боремся за равенство, нужно защищать женщин дополнительно? Потому что, пока мы равенства не добились, приходится защищать наиболее уязвимых: детей, женщин, стариков. Традиционно женщины были в подчиненном положении, и многие из них до сих пор остаются зависимы экономически, многие очень бедные. Плюс принято считать, что женщина не должна выносить сор из избы. Вообще домашнее насилие - это такие преступления, где зависимость от насильника весьма разнообразна. Например, одна из важнейших экономических проблем - проблема жилья: когда негде жить и денег нет на жилье. Самое важное, что женщина чувствует ответственность за детей, за больных, за стариков. Это мешает ее социальной мобильности. Дети учатся, дети болеют, они могут быть совсем малыши. Это все создает серьезное неравенство. Опять же, в 80-90 процентах случаев именно мужчины являются инициаторами насилия. Они угрожают, они пугают, создают атмосферу страха. Много женщин хочет уйти, развестись, прекратить насильственные отношения, а мужчины их не пускают: они хотят продолжать контролировать этих женщин, даже когда отношения уже совсем отвратительны. Заканчивается это часто тем, что женщин убивают. Потому и создаются специальные законы, чтобы по первому подозрению о том, что есть насилие, была и реакция, и возможность предотвратить преступление, и реабилитация. Шведские полицейские мне рассказывали, что у них огромный бюджет уходит на то, чтобы чинить двери! Потому что они имеют право по вызову проникать в жилище, чтобы предотвратить убийство, а также фиксировать все происходящее на видео- и фотоаппаратуру. А когда через пару дней женщина приходит и говорит, что «все наврала», - по шведскому законодательству обратного пути нет. Но, к сожалению, тут встает вопрос о состоянии наших правоохранительных органов и предоставлении им дополнительных полномочий. Невозможно игнорировать реальность, в которой некоторые российские полицейские - сами преступники, сами людей пытают и насилуют. Системный кризис правоохранительной системы требует серьезных изменений в ней на всех уровнях. Без этих изменений невозможно повысить эффективность предотвращения насилия в семье.

  • Шаг в сторону: после суда или вместо суда

По данным МВД, ежегодно от насилия в семье страдает около 600 тысяч женщин. Многие из жертв не рвут отношения с обидчиком и не обращаются в полицию из страха остаться без дома и подвергнуться новым избиениям. В итоге с заявлением в полицию приходят только 12 % пострадавших. Редакция The Village при поддержке проекта «Насилию.нет » публикует план действий для женщин, которые пострадали от домашнего насилия и ищут возможность выйти из абьюзивных отношений.

Что делать, если вы пострадали
от домашнего насилия

1. Продумайте план безопасности

Найдите такое место, куда вы смогли бы уйти в случае опасности.

Продумайте свои действия на тот случай, если акт насилия повторится снова.

Расскажите о случае насилия тем, кому вы доверяете (друзьям или родственникам).

Договоритесь со своими соседями о том, что они должны вызвать полицию, если услышат подозрительный шум и крики из вашей квартиры.

Приготовьтесь по возможности фиксировать каждый случай избиения или угроз на фото, видео или диктофон.

Если в доме есть оружие, подумайте, как избавиться от него, чтобы оно не попало в руки обидчику.

Положите ключи от дома и машины так, чтобы в чрезвычайной ситуации вы могли беспрепятственно и быстро покинуть дом.

В безопасном, но легкодоступном для вас месте спрячьте необходимую сумму денег, блокнот с номерами телефонов нужных людей и организаций , паспорт, документы на детей и другие важные бумаги, а также необходимую одежду и лекарства.

Заранее договоритесь с друзьями и родственниками о возможности предоставления вам временного убежища в случае опасности.

Постарайтесь уничтожить все вещи, которые помогли бы вашему обидчику найти вас (неспрятанные записные книжки, конверты с адресами и тому подобное).

Заранее решите, что из ценных вещей (например, ювелирные изделия) вы возьмете с собой. В случае острой необходимости их всегда можно будет продать или отдать в залог.

В момент акта насилия по отношению к вам лучше всего довериться собственной интуиции. Иногда лучше убежать, а иногда - попытаться успокоить обидчика. Универсального рецепта здесь нет.

Если ситуация критическая, то покидайте дом незамедлительно, даже если вам не удалось взять необходимые вещи. Помните, что под угрозой находится ваша жизнь.

2. Обращайтесь в полицию

Если вас сильно избили или вы чувствуете, что ваша жизнь находится под угрозой, немедленно вызовите скорую помощь и полицию по единому короткому номеру экстренных служб 112.

После прибытия полиции ведите себя как можно спокойнее. Попросите правоохранителей забрать вашего обидчика в отделение.

Обратите внимание полицейских на все ваши телесные повреждения и имеющийся материальный ущерб.

Расскажите работникам полиции о других случаях применения насилия по отношению к вам, если они происходили. Вспомните, были ли свидетели при этом. Сообщите полиции их имена и контакты.

Напишите заявление на обидчика и потребуйте, чтобы у вас его приняли. Заявление должно содержать сведения о месте преступления, времени его совершения, личности виновного, а также данные о наступивших последствиях и просьбу «возбудить уголовное дело и привлечь виновное лицо к ответственности».

Если речь идет о постоянных побоях легкой тяжести (согласно практике, к таковым полиция зачастую относит даже те случаи, когда жертва получила видимые и сильные телесные повреждения), такие действия будут подпадать под часть 1 статьи 115 Уголовного кодекса («Умышленное причинение легкого вреда здоровью, вызвавшего кратковременное расстройство здоровья или незначительную стойкую утрату общей трудоспособности») и часть 1 статьи 116 («Нанесение побоев или совершение иных насильственных действий, причинивших физическую боль, но не повлекших последствий, указанных в статье 115»).

Если речь идет об угрозе убийством, то это деяние подпадает под статью 119 («Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью»). Также могут применяться статьи 112 («Умышленное причинение средней тяжести вреда здоровью») и 117 («Истязание»). Это статьи публичного обвинения, то есть по ним полиция должна проводить проверку самостоятельно.

Если работники полиции откажутся принять заявление, потребуйте встречи с их руководством.

Запишите фамилии, имена и отчества полицейских, их служебные телефоны, а также номер протокола.

Попросите направление на судебно-медицинскую экспертизу.

3. Документально зафиксируйте побои и повреждения

Обратитесь в травмпункт для того, чтобы побои или повреждения были зафиксированы. Во время расследования полиция будет осуществлять выемку медицинских документов. Если нет возможности обратиться в травмпункт, идите в поликлинику - там вас тоже обязаны принять. Если вам совсем плохо, то в больницу вас может увезти скорая помощь.

В больнице или травмпункте обязательно расскажите, при каких обстоятельствах получены побои, кем они нанесены, когда и где. Покажите врачу все телесные повреждения и сообщите о болевых ощущениях.

Все данные о побоях должны быть зафиксированы дежурным врачом в медицинской карте. В этой же карте врач опишет характер полученных повреждений и то, какая медицинская помощь вам оказана.

Обязательно убедитесь в том, что врач правильно и подробно описал место расположения телесных повреждений, их размер, срок образования и способ их получения. Врачи сделают вам необходимые исследования, подтверждающие признаки физического или сексуального насилия.

Обязательно получите справку о том, что вы обращались в медицинское учреждение по поводу телесных повреждений. В справке должны быть указаны номер карты, дата обращения, разборчиво фамилия, имя и отчество врача, штамп медицинского учреждения. В справке пишется, что в медицинское учреждение обратился человек, у которого, к примеру, зафиксированы сотрясение мозга и множественные гематомы в области верхнего левого предплечья, бедра.

Такая справка является основанием для того, чтобы в полиции начали заниматься вашим делом. Если человек самостоятельно обращается в больницу с признаками насилия, лечебные учреждения обязаны сообщать обо всех таких случаях в полицию. Правоохранители, в свою очередь, должны провести проверку и дать пострадавшему направление на судмедэкспертизу. От результатов экспертизы будет зависеть квалификация действий обидчика (статья).

Не забудьте сами сфотографировать все следы побоев, чтобы приобщить их к делу. Собирайте доказательства - привлекайте свидетелей, которые смогут доказать факт побоев и агрессивного поведения обидчика.

Всегда лучше иметь копии всех документов, фотографий, аудио- и видеозапись на случай, если оригиналы будут утрачены. Держите копии в отдельном безопасном месте.

4. Снова обратитесь в полицию или суд

На следующий день лучше всего снова пойти в полицию и оставить еще одно заявление дежурному полицейскому. Также заявление по частному обвинению можно подать в мировой суд. Куда лучше и ближе обратиться с заявлением, подскажут сотрудники полиции или по телефону 112. Не надо бояться, что вам откажут в приеме заявления. Закон на вашей стороне, и тот, кто отказывается принимать заявление, - нарушитель.

С собой в полицию лучше взять кого-нибудь в качестве поддержки. Кроме того, можно попросить, чтобы объяснения в полиции у вас принимала женщина-следователь - так вам будет комфортнее говорить о своей проблеме. Для справки: в правоохранительных органах примерно две трети дознавателей и половина следователей - женщины. Они дежурят в следственно-оперативной группе.

Предоставьте по возможности доказательства: медицинский документ, подтверждающий у вас наличие телесных повреждений, фотографии нанесенных побоев и имена свидетелей преступления.

При даче объяснений повторите содержание своего заявления, но по возможности рассказывайте все более подробно: например, о систематическом характере насилия. О предыдущих эпизодах физического насилия, о преследовании, об угрозах, которые поступают вам лично или вашим детям. Кроме того, расскажите о предыдущих обращениях в полицию или травмпункт, если они были. Старайтесь вспомнить все детали - даты, время, характер избиений. Если не вспомните дату и время хотя бы примерно, полицейские заставят сидеть и вспоминать, пока вы им хоть что-то не назовете.

При подаче заявления правоохранители обязаны выдать талон-уведомление, где должно быть указано:

Кто и когда принял заявление;
- регистрационный номер заявления.

По вашему заявлению должно быть принято одно из следующих решений:

Возбуждено уголовное дело;
- вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела;
- если заявление подано в полицию, оно может быть передано для рассмотрения в суд.

Если в срок до 30 суток со дня подачи заявления не было принято решение или вы не согласны с принятым решением, можно обжаловать действия сотрудника полиции в вышестоящих инстанциях (РУВД или прокуратуре).

Вы также имеете право подать жалобу на отказ в приеме и регистрации заявления в отделении полиции, уклонение от выдачи направления на судебно-медицинскую экспертизу, волокиту с возбуждением уголовного дела и его расследованием, другие неправомерные и незаконные действия органа следствия или дознания. Свою жалобу можно направить начальнику конкретного отделения полиции, прокурору или в суд.

По делу частного обвинения полиция, возможно, будет стараться вынести постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Тогда нужно идти на участок мирового судьи и писать заявление о возбуждении уголовного дела частного обвинения уже там. Статус частного обвинения значит также и то, что вы должны все делать сами. Сами написать заявление, сами принести его в суд, добиться его принятия, найти свидетелей, допросить их, способствовать назначению экспертизы, доказывать виновность обвиняемого.

Нужно быть очень дотошной, если вы хотите защитить себя правовым способом. Информировать об этапах рассмотрения заявления вас не будут, поэтому необходимо отслеживать процесс самостоятельно.

5. Обеспечьте свою безопасность в дальнейшем

Не оставайтесь дома. Если есть возможность, уезжайте к родственникам или друзьям (прихватив детей, если вы мама). Не забудьте также взять деньги и документы. Если вам не к кому поехать, обратитесь в кризисный центр для жертв домашнего насилия. Там вам предоставят временное жилье.

Если у вас есть официальная регистрация в Москве, обратитесь в Кризисный центр помощи женщинам и детям . В центр можно прийти в любое время суток, и там вы получите помощь психологов и юристов. При поступлении при себе нужно иметь паспорт, свидетельство о рождении ребенка, если вы мама, и медицинский полис.

Если у вас нет регистрации в Москве, можно обратиться в религиозные учреждения, которые оказывают помощь мамам и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Там не спрашивают прописку и прочие документы. В Москве это Православный кризисный центр для беременных и женщин с детьми «Дом для мамы ». Здесь также работают юристы и психологи. Кроме того, можно получить детскую одежду, лекарства, коляски, детские кроватки и другие необходимые вещи через службу помощи «Милосердие». Центр предоставляет помощь женщинам вне зависимости от их возраста, гражданства, национальности и вероисповедания.

Если вам нужна психологическая помощь, вы можете позвонить по всероссийскому телефону доверия для женщин, пострадавших от насилия в семье: 8–800–700–06–00.

Если вы экономически зависимы от обидчика, обратитесь за поиском работы и необходимой поддержкой к сообществам мам. Например, в Москве, в рамках проекта «Бизнес по-соседски » можно получить помощь по трудоустройству, открыть свое домашнее дело и найти первых клиентов среди соседей.

6. Доведите дело до конца

Если уголовное дело возбудили, то, скорее всего, его доведут до суда. В зале суда допросят вас и свидетелей. Вы должны будете ходатайствовать о назначении экспертизы по вашим медицинским документам. Экспертиза призвана определить тяжесть вреда, нанесенного вашему здоровью.

Затем выступает сторона подсудимого - свидетели и защита. Подсудимый никаких доказательств представлять не обязан, он, в принципе, не обязан даже говорить.

Процесс может длиться довольно долго: 8–12 месяцев. Приготовьтесь к тому, что на всех этапах процесса судьи будут пытаться помирить вас с обидчиком, пугать будущей судимостью мужа/отца детей/бойфренда.

В суд вам придется ходить в среднем два раза в месяц. Если вы пропустите хотя бы одно заседание, то автоматически это будет означать прекращение дела: по процессуальным нормам считается, что в таком случае вы никаких претензий к обидчику больше не имеете.

ПРодолжаем объяснять по пунктам , что такое , какие его виды существуют, в чём их причины и как с ним бороться. Сегодня говорим о конкретике: что делать, если вы оказались в ситуации домашнего насилия, узнали, что от него страдает кто-то из ваших знакомых, или даже подозреваете в себе наклонности абьюзера.

За помощь в подготовке материала и консультации редакция благодарит психотерапевта , кандидата психологических наук и основательницу петербургского кризисного центра для женщин «ИНГО » Наталию Ходыреву, директора независимого благотворительного центра помощи пережившим сексуальное насилие «Сёстры » Марию Мохову, а также специалистов национального центра по предотвращению насилия «АННА ».

ольга страховская


Как понять, что вы подвергаетесь
домашнему насилию?

Это может показаться странным, но насилие в свой адрес не всегда просто выявить. С физическим насилием всё более понятно: если у вашего партнера есть привычка примененять к вам силу - это оно. Необязательно, чтобы это были именно побои, зажимать вам рот или заламывать руки тоже считается. С сексуальным и особенно психологическим насилием всё сложнее. Ситуацию усугубляют установки в обществе, которые мешают нам смотреть на вещи объективно. К примеру, секс по «ненавязчивому» принуждению считается в порядке вещей, а женщине не положено отказывать мужу - иначе она сама будет считать себя плохой женой. Экономические и психологические манипуляции, в свою очередь, могут быть очень изощренными и неочевидными, а насильник стремится внушить, что это вы кругом виноваты, и часто ему это удается.

Кроме того, насилие не непрерывно, а представляет собой циклы, развивающиеся по определенной схеме. За продолжительным периодом напряженности неизбежно следует период разрядки (собственно, сам насильственный акт): это может быть драка, скандал или унижающая вас сцена. Однако после этого всегда следует примирение, абьюзер просит о прощении и обещает никогда больше так не поступать. Наступает «мирный» период, который психологи также называют «медовым месяцем»: отношения как бы нормализуются или даже становятся лучше. Но в итоге цикл насилия неизбежно повторяется. Именно эти чередования «черных» и «белых» полос вводят пострадавших в замешательство. Многие могут жить так годами, не замечая, что все ситуации развиваются по одной и той же схеме, не анализируя это или каждый раз надеясь, что вот сейчас всё исправится. К сожалению, всё скорее наоборот: в большинстве случаев продолжительность этих периодов будет укорачиваться (особенно между напряженностью и разрядкой), агрессивные действия будут ужесточаться (вплоть до угрозы вашей жизни), а период покоя может исчезнуть совсем.

Как понять, что ваш партнер
склонен к проявлению насилия?

Лучше не допускать проблемы, чем решать ее по мере возникновения - именно поэтому так важна в семье. Существует ряд тревожных признаков, которые прямо или косвенно свидетельствуют о том, что у вашего партнера есть склонность вас подавлять или он уже это делает. Это можно понять в целом по жесткому контролю за контактами, ревностью, неуважению к вашим желаниям и потребностям. Если говорить о мужчинах, то они часто имеют высокий уровень гендерных стереотипов и считают, что женщину надо «воспитывать».

Стоит серьезно задуматься, если вы отмечали, что ваш близкий человек (которым могут быть и родители) постоянно контролирует, где вы находитесь, принуждает вас всё время проводить дома, а также запрещает вам общаться с кем-то из ваших друзей или членов семьи. Он может контролировать ваши расходы и заставлять вас отчитываться по малейшим тратам. Плохой признак, если партнер читает вашу электронную почту или сообщения, прослушивает ваши разговоры, запрещает с кем-то созваниваться и переписываться или вовсе пользоваться телефоном или соцсетями. При этом партнерам-агрессорам свойственно перекладывать всю вину за проблемы в отношениях исключительно на вас, они систематически критикуют вас по любым мелочам, винят во всех неудачах, периодически высмеивают вас или важные для вас вещи, особенно в присутствии посторонних. ‏

Плохой знак, если в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием психоактивных веществ ваш партнер легко впадает в ярость, когда-либо бил или угрожал ударить ваше домашнее животное, а также угрожал причинить боль вам или делал это: грубо хватал за руки, толкал, бил. Особенно опасно, если мужчина начинает угрожать и дома есть оружие. Заставлять вступать в сексуальные отношения против вашей воли или принуждать делать что-то неприятное вам в желанных в целом сексуальных отношениях - это тоже партнерское насилие.


Что делать,
если это мой случай?

Очень важно запомнить, что причина домашнего насилия только в агрессоре и для начала надо понять, что собой представляет такой тип личности. Принято считать, что это человек, имеющий сложности с контролем агрессии, но всё сложнее. У подобного поведения бывают разные причины, но чаще всего он взращивается годами: перенимается от родителя или окружающей среды. Человек привыкает к такому виду взаимоотношений, так как он видит, насколько мощными и эффективными инструментами являются манипуляция и контроль.

Бежать сломя голову при первых замеченных намеках на насилие, как и оставаться и терпеть, - в равной степени неконструктивные реакции, однако порой принять взвешенное решение очень сложно без посторонней помощи. Часто первый акт физического насилия вызывает у пострадавшей стороны шок - как отмечает Наталия Ходырева, это тот момент, когда надо обращаться в кризисный центр, а не скрывать факт насилия и приспосабливаться к ситуации.
В первую очередь нужно разобраться, как ваш партнер оценивает свои действия. Одно дело, если он понимает, что неправ, но по какой-то причине не в состоянии себя контролировать. Совсем другое - если он убежден в собственной правоте и считает, что насилие в отношениях приемлемо («бьет - значит любит»). К сожалению, чаще встречается второе.

В каком случае необходимо
бесповоротно разорвать отношения?

Если абьюзер не видит проблемы в своем поведении, то он никогда не признает, что он в чём-то виноват - виноваты, по его мнению, всегда будете вы. Он никогда не откажется от своих манипуляций, скорее всего, потому что он не умеет по-другому. Он знает, что он делает и чего хочет добиться, это не является импульсивной вспышкой. Поэтому менять свое поведение, надеясь, что оно перестанет вызывать у партнера агрессию, бесполезно: что бы вы ни сделали, насильник всё равно будет продолжать вас бить или унижать. Просто потому, что у него есть потребность вас постоянно и полностью контролировать - он не умеет строить отношения иначе. Надо принять тот факт, что как бы вы ни старались, вы не справитесь с ситуацией и не сможете как-либо помочь. Большинство не подкрепленных действиями обещаний насильника о переменах - ложь, гарантирующая спокойствие лишь до следующей вспышки.

Можно ли спасти такие отношения?

Исправить ситуацию, не разрывая отношения, возможно, только если насильник захочет измениться. Для этого ему, скорее всего, потребуется обратиться с психотерапевту или даже психиатру и научиться контролировать свое поведение. Если партнер проявляет в ваш адрес насилие и не хочет меняться, но вы по какой-то причине принимаете решение не уходить от него и остаетесь в цикле насилия, то вы подергаете опасности свою жизнь, а если у вас есть дети - и жизнь ваших детей. Зачастую женщин останавливает то, что детям нужен отец - но на самом деле, если задуматься и не искать оправдания ситуации, то детям не нужен отец, совершающий насилие. Как подчеркивает психотерапевт Ольга Милорадова, «эмоциональное, вербальное насилие также наносит вред здоровью: у людей, перенесших такой вид насилия, часто отмечаются такие заболевания, как язва желудка или псориаз, не говоря уже о депрессивных состояниях, суицидальных тенденциях, посттравматическом стрессовом расстройстве и склонности к алкоголизму или наркомании».

Многие думают, что можно попробовать обратиться к семейному психологу - но практика совместного консультирования в случае домашнего насилия имеет один большой недостаток. Дело в том, что она учитывает мнение обеих сторон конфликта. В ситуации домашнего насилия это неприменимо, так как часть вины таким образом перекладывается на пострадавшую сторону. В некоторых странах практикуется ресторативный подход, направленный на сохранение семьи, но там также действуют законы, обеспечивающие принудительную медицинскую и психологическую помощь насильникам и защищающие жертв насилия. Также в мире существуют психотерапевтические и образовательные программы для мужчин, подвергающих насилию своих близких. Цель таких групп - научить мужчин осознавать реальные причины своих поступков и их серьезность, а также говорить о своих чувствах, уметь договариваться, не быть агрессивными и понимать, что ни один человек не имеет права на контроль и власть по отношению к другому.


Как убедить партнера обратиться
к квалифицированной помощи?

‏Если вы убеждены, что вам необходимо сохранить эти отношения в силу каких-либо крайне веских причин, нужно, чтобы ваш партнер признал, что он виновник проблемы, согласился на квалифицированную помощь, начал ее получать и, самое главное, менять поведение. Изменения должны быть продолжительными, а не просто голословными обещаниями и извинениями. В случае когда партнер, проявлявший в ваш адрес насилие, признаёт свою вину, но не предпринимает никаких действий, психотерапевт Ольга Милорадова рекомендует действовать просто, но решительно: «Сообщить партнеру, что вы уходите, и пока он не начнет получать помощь, любые контакты между вами невозможны». Более того, надо действительно уходить, а не только грозить этим.

Как вырваться
из насильственных отношений?

Придется набраться сил, потому что пострадавший партнер в таких отношениях крайне подавлен и оторваться от насильника очень сложно. Есть много факторов, которые влияют на решение расстаться. Например, не у всех есть отдельное жилье или возможность его снять - между тем для принятия решения очень важно оказаться в безопасности, рядом с людьми, которым вы можете доверять. Материальные препятствия - лишь часть проблемы. Сложнее всего психологически вырваться из таких отношений: страх за себя или за ребенка, постоянное принуждение к сексу и набор эмоциональных унижений элементарно лишают силы воли. Как рассказывает Наталия Ходырева, по словам одной из ее клиенток «дело было даже не в изнасилованиях ее экс-супругом, а в полном эмоциональном уничтожении, таком, что ей хотелось „шагнуть в окно“».

Важно понимать, что вы не одна такая, эта проблема изучена и известны способы ее решения. Да, очень страшно остаться одной, особенно если самооценка и вера в себя уже сильно подорваны насильником. В этот момент надо признать, что вам нужна помощь, и обратиться за помощью не только к друзьям, но и в кризисный центр, где работают люди, хорошо знающие проблему. Там поддержат, объяснят, как поверить в себя и начать жизнь заново, помогут составить заявления, подать на развод.

‏Что делать, если кто-то
из ваших знакомых страдает
от домашнего насилия?

‏Человеку в такой ситуации необходима помощь, но на него нельзя давить. Поддержите и примите, не обвиняйте. Пострадавшую или пострадавшего нужно выслушать, при необходимости и возможности приютить, посоветовать психологическую службу, телефон доверия и так далее. Если сам человек не считает, что его подвергают насилию, не следует доказывать, что она или он жертва: если вы будете настаивать на этом, то скорее вызовете реакцию отторжения и с вами просто перестанут общаться. Можно попытаться мягко задавать наводящие вопросы, больше слушать и меньше говорить, не давать оценочных суждений. Можно попытаться привести примеры каких-то ситуаций, где сначала было так, а потом произошло то-то и то-то, предложить свою помощь «в случае чего». Важно реанимировать самоуважение и напомнить человеку, что жизнь в безопасности, без побоев и унижений - это право каждого.


Как вести себя во время инцидента,
чтобы выжить?

‏Во время ссоры надо стараться не поддаваться на провокации: например, если вас начали оскорблять, надо пытаться сохранять спокойствие, насколько это возможно. Помните, что всё, что вы сделаете и скажете, будет использовано против вас. К сожалению, нет каких-либо универсальных правил поведения, если к вам уже применили физическое насилие. Кого-то, возможно, остановит, если вы начнете плакать или показывать, что вам больно, другого это лишь еще больше раззадорит. Лучший способ остаться в живых - это уйти из дома или спрятаться и вызвать полицию.

Если вы живете в ситуации домашнего насилия и понимаете, насколько реальна угроза жизни, то, во-первых, необходимо продумать план безопасности на экстренный случай. Приготовить документы, деньги, найти безопасное место для жилья, чтобы пережить стресс и принять решение в безопасности, договориться с соседями, родственниками. Носите при себе телефон, чтобы вызвать полицию или позвонить соседям. Сделайте «тревожную кнопку» - горячую клавишу с номером друга или родственника. Если вы вызываете полицию, то лучше звонить не в дежурную часть, а на 02, так как там все телефонные вызовы записываются. Сообщите как можно больше подробностей происходящего. Однако в критической ситуации времени может не быть вообще. Бегите.

Что делать сразу после инцидента:
к кому обращаться, куда идти?

заведующая отделом психологической помощи ГБУ «Кризисный центр помощи женщинам и детям»

«Наша организация открылась в апреле этого года по инициативе Департамента социальной защиты Москвы. У нас есть отдел психологической помощи, убежище на 30 мест и отделение социально-педагогической и медицинской реабилитации. По закону мы можем принимать в убежище только москвичей с пропиской, там женщина с детьми может находиться в течение двух месяцев: в это время мы работаем с ней над делом о разводе, планируем раздел имущества, ищем работу или новое жилье, а также проводим индивидуальную и групповую терапию. В отделе психологической помощи работают 12 психологов по семейным вопросам. Так как мы называемся кризисным центром, в первую очередь к нам приходят люди в крайних ситуациях - например, жертвы домашнего насилия, работа с которыми требует специальной подготовки и серьезной квалификации. Многим неподготовленным психологам трудно поверить в то, что в таких условиях можно жить долгие годы.

В наш центр обращаются и женщины, и изредка мужчины, но, судя по своей практике, я могу констатировать гендерные различия в насильственном поведении. Женщины часто используют в семейном насилии шантаж или угрозы, а мужчины более склонны к применению физического насилия. Чаще всего агрессорами и жертвами становятся те, кто имел опыт насилия в детстве - в нашей стране это, к сожалению, распространенный опыт. Женщина обращается к нам в двух случаях: в начале отношений, когда она еще не приняла решение, готова ли она мириться с насилием, и в те моменты, когда она испугалась каких-то резких действий и боится худшего. Многие приходят из-за страха за ребенка. Психологическая реабилитация может занять очень много времени: чаще всего требуется работа с травматическими переживаниями не только из настоящего, но и из прошлого - для многих жертв это не первые насильственные действия, которые они встречают в жизни. Некоторые люди могут так и не восстановиться после жестокого обращения, но при тщательной проработке проблемы можно решить в течение трех лет - или нескольких месяцев, если случай насилия был единичным, а самооценка адекватная».


заместитель директора национального центра по предотвращению насилия «Анна»

«За время работы нашего телефона доверия им воспользовались 70 тысяч женщин, причем многие годы это был не всероссийский номер, а только московская линия. Телефон доверия придуман так, чтобы человеку было достаточно одной консультации - она занимает по времени в среднем 35–40 минут. Чаще всего по экстренному телефону звонят люди, у которых есть угроза жизни или здоровью, так что, разговаривая с пострадавшей, нужно измерить опасность здесь и сейчас. Многие женщины, которые уже нашли безопасное укрытие, обращаются к нам за юридической помощью. В России самая сложная ситуация - у жительниц отдаленных регионов: им сложнее добраться до центра помощи. Сейчас с выходом на категорию сельских женщин активно работают в Ижевске, Иркутске, Вологде и Архангельске - там создаются небольшие мини-сети психологов и социальных работников.

Сейчас на телефоне доверия у нас работает 7 консультантов, линия функционирует 12 часов в день. Чаще всего достаточно знать местонахождение жертвы, чтобы посоветовать ей кризисный центр в регионе, группу психологической помощи или юриста. В некоторых местах кризисных центров нет, и тогда консультант должен помочь женщине с планированием дальнейших действий. На телефонной линии обычно работают женщины - это утвержденный зарубежный опыт: женщине в экстренной ситуации комфортнее общаться с женщиной. Но иногда работающие у нас мужчины могут консультировать и мужчин, которые редко, но тоже обращаются. Случаи, когда мужчина осознает, что он является обидчиком, свидетельствуют о высокой степени осознания и редком уровне рефлексии для нашего общества. Именно поэтому важно, когда закон о домашнем насилии будет принят, вести группы для мужчин-агрессоров, где они будут отучаться от модели насилия в семье».


старший юрист и руководитель правовых программ автономной некоммерческой организации «Юристы за конституционные права и свободы» («ЮРИКС»), программный директор Самарского центра гендерных исследований

«На одной из встреч по этой теме Путин сказал: «Это очень чувствительный вопрос, поэтому нужно его как следует проработать и обсудить с общественностью», а также: «Очень важно, чтобы закон не давал повода различным государственным структурам вмешиваться в жизнь семей. Это очень тонкая вещь, которую нужно проработать». Если так говорит президент, то и для работников государственных служб такая позиция может стать сигналом к невмешательству. Никакой гражданской ответственности за покрытие факта домашнего насилия в нашем обществе нет, и отвечать молчаливые свидетели могут только перед собственной совестью. Я лично знаю случаи преступного коллективного невмешательства на Северном Кавказе, в сельской местности и небольших городах. Нас очень долго воспитывали таким образом, что сор из избы выносить нельзя.

Сейчас жертва домашнего насилия, которая хочет защитить себя, имеет в своем распоряжении Уголовный кодекс со статьями о нанесении телесных повреждений разной степени тяжести, побоях и оскорблениях. По правилам частного обвинения потерпевшая должна самостоятельно предоставить доказательства насилия над собой и показания свидетелей.

Представлять интересы клиентов на бесплатной основе, как это делалось при помощи грантов и целевых программ с 1995 по 2010 год, уже практически невозможно. Наша организация, например, сейчас находится в стадии ликвидации, мы существуем с 2003 года и занимаем активную правозащитную позицию. И мой опыт показывает, что закрытие чаще всего ждет те организации, которые ведут активную судебную работу, в том числе в Европейском суде по правам человека».


кандидат психологических наук, сотрудница «Кризисного центра для женщин. ИНГО»

«К нам в год по телефону, скайпу и письменно обращаются две-три тысячи человек - и первоначально мы консультируем женщину как человека. Некоторым нашим клиентам, помимо психологической, требуется юридическая помощь, и тогда наши сотрудники сопровождают потерпевших на ежедневных тяжбах. Но мы не всесильны - какие-то вещи в состоянии делать только полицейские с оружием в руках. Сегодня жертва должна самостоятельно собрать доказательства, привести свидетелей, написать заявление и проследить за его движением по инстанциям. У человека с травмой чаще всего нет сил и мотивации пройти этот путь самостоятельно. Даже мы с нашим опытом тратим колоссальное количество времени, чтобы эти дела доходили до суда: полиция или игнорирует поступающие заявления, или затрудняет их движение. Женщина начинает приспосабливаться к этому насилию - оправдывает партнера, списывает все на собственные ошибки. Но все чаще по работе я наблюдаю новое поколение женщин, которые готовы защищать себя. Настроенные решительно, они приходят к нам уже после обращения в полицию, где не нашли понимания».